Som forbrukar har vi ulike rettar ved kjøp av varer og tenester. Nokre rettar er lovfesta, som td. Forbrukerkjøpslova, medan andre er basert på sedvane eller annan prakis i bransjen, som td. Byteretten.
Forbrukarrådet er ein sentral organisasjon som tek vare på forbrukarane sine interesser overfor myndigheiter, næringsliv og andre instansar. Forbrukarrådet for Sogn og Fjordane og Hordaland ligg i Bergen.
Tlf. 815 58 200.
E-post: bergen@forbrukerradet.no
Forbrukarombodet forvaltar og har tilsyn med marknadsføringslova. Vil du klage på til dømes villeiande marknadsføring og reklame kan du ta kontakt på
Tlf. 23 400 600.
E-post: post@forbrukerombudet.no eller du kan gå direkte til skjemaet forbrukerombudet.klage/tips